利用酒店光纖局域網(wǎng)提升客戶(hù)體驗(yàn)

隨著618的臨近，各類(lèi)酒店套餐的促銷(xiāo)信息也如期而至。當(dāng)您在酒店刷小紅書(shū)、視頻聊天時(shí)，確保整個(gè)酒店度假區(qū)內(nèi)上百位住客的網(wǎng)絡(luò)順暢連結(jié)的秘密是什么呢？本期文章為您解析。

酒店服務(wù)的核心始終圍繞人際關(guān)系展開(kāi)，而如今，這些人際聯(lián)結(jié)的背景已悄然延伸至數(shù)字化場(chǎng)景——發(fā)朋友圈、追劇、上網(wǎng)課，網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)正成為影響賓客滿(mǎn)意度的直接標(biāo)尺?？梢韵胍?jiàn)，若遭遇Wi-Fi斷連、速度遲緩或頻繁斷網(wǎng)，住客大概率也不會(huì)在下次618購(gòu)買(mǎi)該酒店的套餐了。

這些直接影響賓客感知的連接難題，恰是光纖局域網(wǎng)（Optical LAN）大展身手的領(lǐng)域。

帶寬需求激增：賓客與設(shè)施的雙重壓力

現(xiàn)代旅客隨身攜帶的智能設(shè)備數(shù)量持續(xù)攀升，他們?cè)诰频陥?chǎng)景下的活動(dòng)對(duì)帶寬提出更高要求：

01 遠(yuǎn)程辦公：高清視頻會(huì)議需穩(wěn)定上傳/下載通道

02 娛樂(lè)需求：在線(xiàn)視頻、網(wǎng)上購(gòu)物等

03 日常交互：大文件下載、文件傳輸?shù)?/p>

除了客人的需求外，酒店設(shè)施本身也在增加對(duì)帶寬的需求。配備自動(dòng)照明和溫度控制的智能房間需要持續(xù)連接，安全系統(tǒng)、員工通信工具和其他建筑系統(tǒng)也是如此。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，酒店需要足夠的數(shù)據(jù)容量來(lái)支持所有這些網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，而光纖局域網(wǎng)正是破局關(guān)鍵。

光纖如何重構(gòu)酒店網(wǎng)絡(luò)根基

●單模光纖：

光纖局域網(wǎng)基于單模光纖構(gòu)建，可輕松實(shí)現(xiàn)100Gb/s級(jí)傳輸速度，不僅能滿(mǎn)足當(dāng)前需求，更能從容應(yīng)對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）、人工智能（AI）分析等前沿應(yīng)用對(duì)帶寬的渴求。

●光纖局域網(wǎng)如何管理網(wǎng)絡(luò)流量：

當(dāng)太多用戶(hù)和設(shè)備同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)，可用帶寬就會(huì)不堪重負(fù)。這會(huì)導(dǎo)致性能降低、連接中斷和辦理入住/退房手續(xù)、室內(nèi)娛樂(lè)流媒體和在線(xiàn)訂購(gòu)客房服務(wù)等流程延遲。光纖 LAN 在光纖主干網(wǎng)上運(yùn)行，可輕松處理高流量。它消除了對(duì)有源交換機(jī)的需求，從而降低了出現(xiàn)瓶頸的可能性，確保入住/退房高峰、大型會(huì)議等場(chǎng)景下服務(wù)始終流暢。

●光纖局域網(wǎng)全域覆蓋：

優(yōu)秀的酒店體驗(yàn)自然包括隨時(shí)隨地都能連接上網(wǎng)——客房、泳池、健身房乃至電梯間均需穩(wěn)定在線(xiàn)；員工在地下倉(cāng)庫(kù)或設(shè)備間作業(yè)時(shí)，亦需保持通訊暢通。

光纖局域網(wǎng)中使用的光纖可在整個(gè)酒店物業(yè)中提供一致、可靠的覆蓋。由于它們使用無(wú)源分光器將信號(hào)分發(fā)到多個(gè)端點(diǎn)，因此也降低了弱信號(hào)區(qū)的可能性。

●將更多酒店空間用于創(chuàng)收，而不是被網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占用：

酒店通常希望將盡可能多的面積用于客房和其他創(chuàng)收空間或活動(dòng)。此外，建筑物的設(shè)計(jì)有時(shí)會(huì)限制可用于網(wǎng)絡(luò)的空間量。例如，較舊或歷史悠久的建筑在設(shè)計(jì)時(shí)并未考慮到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。作為依賴(lài)于FTTx架構(gòu)和協(xié)議而不是基于交換機(jī)的以太網(wǎng)的點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，光纖LAN可以消除每隔100米對(duì)電信機(jī)房或交換機(jī)的需求。這減少了專(zhuān)用于布線(xiàn)的空間量。使用無(wú)源分路器可減少光纖數(shù)量，從而進(jìn)一步降低空間需求。

光纖局域網(wǎng)提升酒店服務(wù)品質(zhì)帶來(lái)更多空間

隨著酒店嘗試提升賓客體驗(yàn)的新方法，光網(wǎng)絡(luò)可以輕松擴(kuò)展，而無(wú)需進(jìn)行昂貴且破壞性的升級(jí)。光纖LAN可以成為完整連接解決方案的一部分，支持從訪(fǎng)客Wi-Fi到智能房間的一切。

總而言之，光纖局域網(wǎng)不僅是一項(xiàng)技術(shù)升級(jí)，更是酒店提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本、重塑賓客體驗(yàn)的戰(zhàn)略投資。