2004年春天，中達(dá)電通啟動(dòng)了萬里征程的“動(dòng)力之光”全國巡展，行程遍及大江南北的41個(gè)城市，其口號(hào)是“將技術(shù)之光、方案之火播撒全國”，目的是奉獻(xiàn)“解決各行業(yè)用戶日常運(yùn)營中面臨難題的獨(dú)特方案”。中達(dá)電通的此次巡展活動(dòng)規(guī)模之大、范圍之廣以及創(chuàng)意之新，堪稱迄今為止業(yè)內(nèi)的國內(nèi)企業(yè)之最。7月6日，這架承載了中達(dá)電通解決方案的動(dòng)力直通車開到了北京，中國工控網(wǎng)應(yīng)邀對(duì)中達(dá)電通總經(jīng)理王其鑫先生進(jìn)行了專訪。


中國工控網(wǎng)：這是中達(dá)電通和中國工控網(wǎng)的第一次“親密”接觸，我本人非常重視這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)槲也坏碇袊た鼐W(wǎng)，還代表了中國工控網(wǎng)18萬多的注冊用戶，我希望這次見面能加強(qiáng)中達(dá)電通和中國工控網(wǎng)之間的了解，更希望能讓我們的用戶借此機(jī)會(huì)了解“動(dòng)力之光”和中達(dá)電通，了解中達(dá)電通的產(chǎn)品和方案。
正如中達(dá)電通此次全國巡展，其用意在于向行業(yè)用戶傳遞中達(dá)電通的優(yōu)秀解決方案，請(qǐng)問取名“動(dòng)力之光”寓意何在？
王總：久聞中國工控網(wǎng)大名，我也希望以后經(jīng)常有機(jī)會(huì)和中國工控網(wǎng)進(jìn)行交流。
關(guān)于“動(dòng)力之光”的來源，首先，臺(tái)達(dá)起源于動(dòng)力產(chǎn)品即電源，并且已經(jīng)成為目前全球位居榜首的電力電子品牌，這是值得我們自豪的一個(gè)領(lǐng)域。電源是任何設(shè)備的動(dòng)力基礎(chǔ)，其產(chǎn)品和技術(shù)都相對(duì)成熟，但運(yùn)營中諸如電網(wǎng)凈化、能源節(jié)約、設(shè)備保護(hù)等問題，卻得不到設(shè)備廠商應(yīng)有的關(guān)注。作為動(dòng)力專家，中達(dá)電通不但能提供通信開關(guān)電源、UPS、防雷產(chǎn)品、應(yīng)急電源和集中監(jiān)控產(chǎn)品等全方位的動(dòng)力產(chǎn)品，更重要的是此次萬里巡展的目的即是展示保障運(yùn)營的實(shí)用可靠方案，正面而切實(shí)地回答以上問題，現(xiàn)場解決用戶運(yùn)營中遇到的各種問題。

中達(dá)電通的機(jī)電產(chǎn)品如變頻器、PLC、HMI、伺服等，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的自動(dòng)化產(chǎn)品，它們是提升機(jī)電設(shè)備水平的心臟，也可以說是工業(yè)自動(dòng)化的保障和動(dòng)力所在。針對(duì)這類應(yīng)用，用戶在采購當(dāng)中可能一時(shí)關(guān)注的是價(jià)格和技術(shù)性能，但在長期的運(yùn)營中，可靠性和有力的保障則顯得更加重要。比如在一臺(tái)價(jià)值幾十萬乃至上百萬的印刷機(jī)或紡織機(jī)中，變頻器可能只占其總價(jià)的很小部分，但如果一旦出現(xiàn)故障，不論是設(shè)備本身還是外力如電網(wǎng)、雷電的干擾，給整個(gè)營業(yè)造成的損失卻是巨大的?；诖?，中達(dá)電通在強(qiáng)調(diào)自己產(chǎn)品的性價(jià)比的同時(shí)，更注重給客戶帶來的可靠的自動(dòng)化運(yùn)營環(huán)境。
從電源到自動(dòng)化，中達(dá)電通都期望給各行各業(yè)的用戶提供整體解決方案，而不僅僅是千篇一律的產(chǎn)品和毫無新意的技術(shù)，這些解決方案帶給用戶的是實(shí)用而可靠的運(yùn)營環(huán)境，使用戶系統(tǒng)的運(yùn)行可靠、高效、持久，“動(dòng)力之光”由此得名。

中國工控網(wǎng)：正如您所說，因?yàn)橹羞_(dá)電通從電源起家，因此提到中達(dá)電通首先被人們想到的是UPS，這得益于臺(tái)達(dá)的UPS在國內(nèi)IT應(yīng)用中處于領(lǐng)先地位。同樣表現(xiàn)出色的還有通信電源，原因是臺(tái)達(dá)的通信開關(guān)電源在引人注目的通信領(lǐng)域有良好的市場業(yè)績。隨著電源技術(shù)的發(fā)展，通信電源的技術(shù)門檻在降低，眾多電源廠商的加入加劇了市場競爭。請(qǐng)問中達(dá)電通在通信電源和UPS市場上的競爭優(yōu)勢何在？
王總：國內(nèi)的通信市場在前幾年得到了快速發(fā)展，這給眾多的廠商提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，中達(dá)電通依托于臺(tái)達(dá)電子的技術(shù)實(shí)力和國際化背景取得了良好的業(yè)績。近三年來，國內(nèi)通信市場有了一些變化，如投資降溫、運(yùn)營商分拆等，其市場增長趨緩，電源廠商增多也導(dǎo)致了產(chǎn)品價(jià)格降低，雖然需求量仍有增長，但市場總額增長下降。中達(dá)電通在這種以價(jià)格競爭的市場環(huán)境中仍保持著優(yōu)勢的競爭能力，我認(rèn)為有以下原因，首先，我們擁有完備的產(chǎn)品系列，從機(jī)架到基站，從市電入口到負(fù)載端，乃至電源保護(hù)和監(jiān)控系統(tǒng)，臺(tái)達(dá)都能提供滿足用戶高可靠要求的整體解決方案；其次，臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品不但具備優(yōu)良的質(zhì)量，更能提供周到的售后服務(wù)，對(duì)中達(dá)電通而言，質(zhì)量和服務(wù)是一體的。作為可靠性要求非常高的設(shè)備，用戶需要的不僅是一個(gè)性能優(yōu)良的產(chǎn)品，還包括長期的技術(shù)支持、良好的售后服務(wù)等，我們的最終目的就是讓用戶能夠不間斷運(yùn)營。
同樣的優(yōu)勢也體現(xiàn)在UPS市場中。UPS市場中小功率的產(chǎn)品多以價(jià)格競爭，這是因?yàn)閭€(gè)人用戶對(duì)產(chǎn)品的要求不高。而在工業(yè)應(yīng)用中，如網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、半導(dǎo)體的晶圓生產(chǎn)或化工行業(yè)，其高可靠性要求使得產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)顯得尤其重要。作為值得臺(tái)達(dá)驕傲的產(chǎn)品之一，臺(tái)達(dá)NT系列UPS是極少數(shù)不需并機(jī)板或并機(jī)柜即能實(shí)現(xiàn)并聯(lián)的產(chǎn)品，可實(shí)現(xiàn)多達(dá)8臺(tái)并聯(lián)，不僅如此，臺(tái)達(dá)NT系列還能夠?qū)崿F(xiàn)一套并機(jī)系統(tǒng)共享一組電池組，大大降低了用戶的采購成本。

中國工控網(wǎng)：現(xiàn)在正值夏季，正是中國電力供應(yīng)緊缺的高峰季節(jié)，請(qǐng)問在中達(dá)電通的產(chǎn)品和方案中是否可以有效的緩解缺電、停電和電力故障？
王總：這是個(gè)很好的問題，也是“動(dòng)力之光”希望傳遞給客戶的深層服務(wù)。我常常告訴我們的客戶，中達(dá)電通提供的不僅僅是電源產(chǎn)品，更是可靠的動(dòng)力環(huán)境，不管電網(wǎng)中發(fā)生了人為或者天然的災(zāi)害，不管是電網(wǎng)波動(dòng)還是雷電干擾，通過臺(tái)達(dá)的產(chǎn)品和服務(wù)都能夠得到安全可靠的保障。在產(chǎn)品高技術(shù)參數(shù)和高性價(jià)比的前提下，我們更希望提供我們解決實(shí)際問題的方案。
以缺電問題為例，浙江是目前國內(nèi)電力最緊缺的省份，通信基站的掉電現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。針對(duì)這一問題，我們提供了這樣一個(gè)自動(dòng)控制解決方案，在重點(diǎn)基站設(shè)立柴油發(fā)電機(jī)，當(dāng)系統(tǒng)確認(rèn)停電時(shí)，啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)，以確保通信的暢通，同時(shí)，系統(tǒng)還可以將相關(guān)信息如停電時(shí)間、柴油機(jī)的油位等以短信形式發(fā)送到維護(hù)人員，真正實(shí)現(xiàn)了基站的無人值守需求?？此坪唵蔚囊粋€(gè)方案，其中不但涉及了UPS、控制、通信、監(jiān)控等產(chǎn)品和技術(shù)，這些都是中達(dá)電通能夠提供的，更體現(xiàn)了中達(dá)電通解決實(shí)際問題的能力和服務(wù)理念。正是整體作戰(zhàn)的能力和服務(wù)意識(shí)，促使中達(dá)電通能夠根據(jù)用戶的需求量體裁衣地提供解決方案。針對(duì)目前國內(nèi)電力供應(yīng)緊張和不穩(wěn)定現(xiàn)象，中達(dá)電通的這種解決方案都具有樣板作用和參考價(jià)值，在許多工業(yè)行業(yè)和地區(qū)都可以有效地緩解或解決電力供應(yīng)的不同問題。

中國工控網(wǎng)：在動(dòng)力之光中，中達(dá)電通帶來了EH系列PLC、伺服和HMI等機(jī)電產(chǎn)品，加上已經(jīng)在市場上表現(xiàn)不俗的變頻器，這是中達(dá)電通的另一個(gè)重要產(chǎn)品線，它們面向的是工業(yè)控制應(yīng)用。您怎么看待中國的工控自動(dòng)化市場？
王總：首先，我非?？春米詣?dòng)化市場，雖然工控自動(dòng)化不會(huì)象前幾年通信行業(yè)那樣泡沫式地高速增長，但自動(dòng)化市場潛力巨大，而且發(fā)展非常穩(wěn)定。這得益于中國制造業(yè)的快速發(fā)展，這其中成長了許多本土的制造企業(yè)，更有許多國際大廠也將制造基地設(shè)立在中國，從而形成了面向國內(nèi)國際市場的“世界工廠”。為了增強(qiáng)國際競爭能力，迫使制造業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)，提升制造水平，這就帶來了高水平機(jī)電設(shè)備的需求。這種趨勢將是長期而穩(wěn)定的。另一方面，在通信、交通、電力等基礎(chǔ)行業(yè)快速發(fā)展之后，其它的工業(yè)產(chǎn)業(yè)也具備了更好的發(fā)展基礎(chǔ)，工控自動(dòng)化必將成為下一個(gè)發(fā)展熱點(diǎn)。中達(dá)電通在通信行業(yè)已經(jīng)取得了良好的業(yè)績，當(dāng)通信行業(yè)需求漸趨穩(wěn)定后，我們將會(huì)更加看好并關(guān)注工控自動(dòng)化市場。

中國工控網(wǎng)：與電源市場不同的是，國際品牌在工控市場幾成壟斷態(tài)勢。據(jù)中國工控網(wǎng)的市場研究，臺(tái)達(dá)的變頻器和PLC主要面向小型的機(jī)械設(shè)備，新推出的HMI和伺服是否也同樣主要面向OEM？就單個(gè)產(chǎn)品而言，無論是變頻器、PLC還是伺服產(chǎn)品，國內(nèi)品牌尚不具備和國際品牌叫板的競爭能力。請(qǐng)問臺(tái)達(dá)的以上產(chǎn)品是否有計(jì)劃和信心培育單個(gè)產(chǎn)品的作戰(zhàn)能力？還是利用多產(chǎn)品策略增強(qiáng)整體配套能力？請(qǐng)談?wù)勁_(tái)達(dá)的自動(dòng)化產(chǎn)品在中國市場的定位。
王總：目前，臺(tái)達(dá)的變頻器、PLC，包括新推出來的HMI和伺服產(chǎn)品，都是面向OEM市場。而且，這些產(chǎn)品系列的逐漸完善的確是為了加強(qiáng)我們的整體配套能力，也就是我們強(qiáng)調(diào)的整體解決方案。
關(guān)于單個(gè)產(chǎn)品的市場表現(xiàn)，首先，我認(rèn)為臺(tái)達(dá)的每個(gè)產(chǎn)品都具備足夠的競爭能力，這有其市場表現(xiàn)佐證。以變頻器為例，臺(tái)達(dá)變頻器在紡織行業(yè)的應(yīng)用非常普及，其市場占有率位居前列，具有相當(dāng)?shù)母偁幠芰Α?duì)于其它的產(chǎn)品如PLC、伺服等，我們同樣有信心做到這一點(diǎn)。例如臺(tái)達(dá)此次推出的EH系列PLC，速度可到0.24 u，程序容量達(dá)16K，具有萬年歷功能，功能非常強(qiáng)，豐富的模塊及板卡使其廣泛適用于各種行業(yè)的檢測、監(jiān)控、自動(dòng)控制以及定位控制等。因此，我們當(dāng)然希望每個(gè)自動(dòng)化產(chǎn)品都能在OEM市場之外取得良好的市場表現(xiàn)。這種信心還來自于臺(tái)達(dá)品牌的以下特點(diǎn)：
第一、中達(dá)電通依托的臺(tái)達(dá)電子是一個(gè)非常有韌性的企業(yè)，從1980年代開始，臺(tái)達(dá)的各種產(chǎn)品能夠不斷推陳出新，適應(yīng)了市場的變化和需求，這顯示了臺(tái)達(dá)應(yīng)變市場的能力和實(shí)力；第二、臺(tái)達(dá)擁有強(qiáng)大的研發(fā)能力。在上海就有200多人的研發(fā)隊(duì)伍，其中十幾位博士、幾十位碩士，都是本地人才，這讓我們能緊密結(jié)合本地需求推出適宜的產(chǎn)品；第三，我們的本地制造能力也是許多國際品牌不具備的，臺(tái)達(dá)在國內(nèi)擁有四個(gè)制造基地（天津、上海、東莞和吳江），在成本控制和供貨時(shí)間上，我們都有絕對(duì)的優(yōu)勢；第四，我們還擁有遍布全國的三十幾個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，我們承諾除西藏之外的全國任何地方，中達(dá)電通的服務(wù)都能在48小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，這使得我們的用戶感到貼心和有保障。
這些事實(shí)說明，中達(dá)電通從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到服務(wù)完全立足于本地，我認(rèn)為利用中國人的智慧，在中國市場上做中國人自己的事情，沒有理由做不好。我從92年開始管理中達(dá)電通，也就是在92年我們舉家遷往上海居住，因?yàn)槲冶救藢?duì)此信心十足，希望將臺(tái)達(dá)建設(shè)成為中國工控自動(dòng)化市場中數(shù)一數(shù)二的品牌。

中國工控網(wǎng)：信心歸信心，在目前的自動(dòng)化產(chǎn)品市場中，我們不得不承認(rèn)國內(nèi)外品牌尚有差距，請(qǐng)問臺(tái)達(dá)將怎樣提升品牌競爭力？
王總：的確，認(rèn)識(shí)差距才能讓我們找到起點(diǎn)和目標(biāo)。在自動(dòng)化領(lǐng)域，臺(tái)達(dá)還是一個(gè)年輕的企業(yè)，但我們有強(qiáng)烈的使命感，要建立中國人自己的品牌。我認(rèn)為我們有以下幾個(gè)方面需要