一泓清泉 格外亮麗

——— 訪泓格科技創(chuàng)始人、總經(jīng)理陳瑞煜先生及大陸區(qū)總經(jīng)理謝聰敏先生
臺(tái)灣工控企業(yè)對(duì)于這個(gè)行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)可以用卓越來(lái)形容,因此,對(duì)于臺(tái)灣工控企業(yè)一直較為關(guān)注。

在記者接觸過(guò)的許多臺(tái)灣工控企業(yè)中,兩類企業(yè)備受關(guān)注:一類是產(chǎn)品線齊全、提供全面解決方案、并迅速“擴(kuò)張”而成為這個(gè)領(lǐng)域的世界級(jí)強(qiáng)者,比如研華科技;而另一類則是專注于某一“小”的高端領(lǐng)域,矢志不渝,最終成為這個(gè)“小”領(lǐng)域的開(kāi)路者,比如泓格科技(ICP DAS)。

如果把目前的工控領(lǐng)域比做一片紅海,泓格科技則是山谷里涌出的一泓清泉,顯得格外亮麗,似乎流淌著的是一首沒(méi)有結(jié)尾的曼妙音樂(lè),而且彈奏著自己獨(dú)特的音符。

也許,泓格科技的名氣目前在中國(guó)大陸還不足夠響亮,但當(dāng)年暢銷中國(guó)大陸的牛頓-7000和iDAM-7000模塊,就是以O(shè)EM的方式由泓格生產(chǎn)的。這個(gè)成立于1993年并專業(yè)從事工業(yè)數(shù)據(jù)采集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并行銷全世界的公司,多年來(lái)一直是一個(gè)非常專注的技術(shù)開(kāi)發(fā)型公司,在工業(yè)自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集、傳輸和控制領(lǐng)域不斷耕耘,努力把最新的技術(shù)、知識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)貢獻(xiàn)給用戶。

而當(dāng)泓格科技舉起“PAC引路人”大旗時(shí),業(yè)界更是對(duì)其“刮目相看”。這個(gè)曾經(jīng)“名不見(jiàn)經(jīng)傳”的小公司何以有如此大的“能耐”?為探尋泓格科技發(fā)展之路,本刊記者日前專訪了泓格科技創(chuàng)始人、總經(jīng)理陳瑞煜先生(以下簡(jiǎn)稱“陳總”)及大陸區(qū)總經(jīng)理謝聰敏先生(以下簡(jiǎn)稱“謝總”)。

厚積厚發(fā) 從軟邏輯到PAC

如果在地上有一泓清泉涌出,勢(shì)必在地下經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和沉淀。泓格科技并非一開(kāi)始就氣勢(shì)磅礴。

“從七、八年前第一次接觸到軟邏輯開(kāi)始,我們配合的合作伙伴倒閉了幾次,可是泓格堅(jiān)持了下來(lái)”。陳總?cè)缫晃话装l(fā)蒼蒼的老者,講述著泓格的發(fā)展歷程?!捌鋵?shí)在那個(gè)時(shí)候,我也不知道軟邏輯這么好用,大家都認(rèn)為軟邏輯可能是一個(gè)書(shū)生想出來(lái)的學(xué)術(shù)名詞。但基于對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的判斷,泓格專注于研發(fā)軟邏輯相關(guān)軟件。到今天,連一些國(guó)際自動(dòng)化巨頭也有了軟邏輯,證明我們的堅(jiān)持非常正確?!标惪傉f(shuō),每一家廠商的PLC語(yǔ)言都不標(biāo)準(zhǔn),如果客戶用了一家的,就不能用別家的,因?yàn)闆](méi)有標(biāo)準(zhǔn)接口,而軟邏輯則解決了這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)樗菄?guó)際標(biāo)準(zhǔn)型的語(yǔ)言。

出身于臺(tái)灣工研院資深研發(fā)工程師的陳總對(duì)行業(yè)技術(shù)發(fā)展一直有著清晰的判斷。源于在美國(guó)參加的一個(gè)嵌入式技術(shù)展覽,2003年,泓格專注于研發(fā)嵌入式軟硬件,這也才有了后來(lái)I-7188以及WinCon等PAC產(chǎn)品,因?yàn)樗鼈兌际腔谇度胧郊夹g(shù)發(fā)展起來(lái)的。可以說(shuō),專注于嵌入式技術(shù)研發(fā)是泓格成為“PAC引路人”的主要原因。

2005年,泓格發(fā)表新一代概念產(chǎn)品——可編程自動(dòng)化控制器 (Programmable Automation Controller) 和可編程設(shè)備服務(wù)器 (Programmable Device Server),成為國(guó)內(nèi)最早的PAC供應(yīng)商之一,至此,也奠定了泓格 “PAC引路人”的地位。陳總表示,他更愿意把“PAC”中的“A”解釋為“Advanced”,他認(rèn)為PAC確實(shí)是更先進(jìn)的PLC和IPC。

客戶之恩 需求驅(qū)動(dòng)讓PAC日臻完善

如果說(shuō)研發(fā)PAC主要是由于泓格對(duì)技術(shù)的正確判斷,那么PAC的真正發(fā)展和完善則主要源自客戶的需求。

陳總說(shuō),泓格最初也賣過(guò)IPC,但是很快發(fā)現(xiàn)PC-BASED并不能滿足真正工業(yè)自動(dòng)化的需求,客戶需要的是既要可靠、穩(wěn)定,又要開(kāi)放、擴(kuò)展的控制產(chǎn)品,PLC或PC-BASED都無(wú)法滿足,而PAC的產(chǎn)生則順應(yīng)了市場(chǎng)和客戶的需求。


“我非常感謝大陸許多有遠(yuǎn)見(jiàn)、富于創(chuàng)新和敢為天下先的民營(yíng)企業(yè)家,因?yàn)槭撬麄兇竽懙貙?duì)泓格產(chǎn)品的試用并提出許多建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn),才使我們的產(chǎn)品日臻完善”。陳總顯然滿懷感激之情。

謝總舉了個(gè)例子,他說(shuō)泓格目前開(kāi)發(fā)的發(fā)動(dòng)機(jī)檢測(cè)系統(tǒng),就是與客戶共同合作的結(jié)果。他坦言,發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)泓格并不是很懂,但是他們找到內(nèi)燃機(jī)研究所共同開(kāi)發(fā),而內(nèi)燃機(jī)研究所則把自己的需求很清楚地表達(dá),并提出了許多專業(yè)意見(jiàn)。在本次深圳舉辦的“PAC高峰論壇”上,泓格就特別邀請(qǐng)了上海內(nèi)燃機(jī)研究所的吳凱先生對(duì)泓格PAC產(chǎn)品從另一個(gè)角度作了精彩解說(shuō)。吳凱先生帶來(lái)了最新實(shí)施的一個(gè)PAC應(yīng)用項(xiàng)目——以WinCon-8000為平臺(tái)構(gòu)建的發(fā)動(dòng)機(jī)測(cè)試系統(tǒng),該系統(tǒng)成功地將PAC應(yīng)用于發(fā)動(dòng)機(jī)試驗(yàn)測(cè)試系統(tǒng),用以對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和遠(yuǎn)程監(jiān)控,較傳統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)更方便快捷準(zhǔn)確。


“我們的PAC產(chǎn)品正在應(yīng)用于更多行業(yè)和領(lǐng)域,而我們并非這些行業(yè)和領(lǐng)域的專家,因此我們將繼續(xù)傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn),與客戶共同開(kāi)發(fā)專用型產(chǎn)品,不斷滿足客戶的實(shí)際需求”。謝總這樣表示。

涌泉相報(bào) 共同分享成功的喜悅

專注是泓格的特征,分享則是泓格的態(tài)度。

陳總認(rèn)為,泓格之所以取得今天的成功,一是專注,二是懂得分享。

從軟邏輯、嵌入式,再到PAC,泓格一直專注于在這個(gè)“小”領(lǐng)域做“大”文章。專注的烙印打在泓格的每一款產(chǎn)品上。比如,泓格推出的基于CAN總線的系列產(chǎn)品,是投入了一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)花費(fèi)五年時(shí)間研發(fā)出來(lái)的。陳總說(shuō),這是因?yàn)樗?983年去過(guò)德國(guó),對(duì)其產(chǎn)生強(qiáng)大震撼的就是德國(guó)人做事的持久,其實(shí)他們并不一定比中國(guó)人聰明,但是他們生產(chǎn)的產(chǎn)品卻是世界上品質(zhì)最好的。泓格投入了如此大精力研發(fā)的產(chǎn)品當(dāng)然也給業(yè)界設(shè)立了新的高度,其他企業(yè)若不花費(fèi)三、五年的時(shí)間,恐怕很難趕上。

而懂得分享則是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不二法寶。其一是真正的“以人為本”。在泓格,陳總一般對(duì)員工不做“硬性”的任務(wù)規(guī)定,他認(rèn)為,要研發(fā)出真正的好產(chǎn)品,需要足夠的時(shí)間,而且他會(huì)給員工“三成的自由度”——即把30%的工作時(shí)間作為機(jī)動(dòng),而不是把整個(gè)工作時(shí)間填得滿滿的,他認(rèn)為許多好的創(chuàng)意都來(lái)自于“自由時(shí)間”的靈感。其二是真正“分享成果”。謝總解釋,分享說(shuō)起來(lái)容易,但做起來(lái)很難,因?yàn)樯婕暗嚼妗6駥?duì)于骨干員工配給了股份,大家可以在一個(gè)平臺(tái)上長(zhǎng)期發(fā)展;泓格不斷調(diào)整與經(jīng)銷商的關(guān)系,與合作伙伴融洽相處,共同成長(zhǎng);泓格對(duì)于人才的培養(yǎng)則設(shè)定了長(zhǎng)期計(jì)劃。謝總表示,泓格在大陸主要采取的是“就地取才”以及“本土化”的策略。“從去年初, 我們?cè)谖錆h成立培訓(xùn)中心開(kāi)始, 我們投入了相當(dāng)大的人力來(lái)做好這項(xiàng)工作,第一階段是提升員工的專業(yè)能力,目前這項(xiàng)工作仍在持續(xù)進(jìn)行中;第二階段,我們希望把這套模式與我們的經(jīng)銷商分享,我發(fā)現(xiàn)中國(guó)不缺專業(yè)人才,而欠缺的就是管理的人才,今年,我們陸續(xù)在深圳、成都、昆明、濟(jì)南與青島等地成立辦公室,我們需要大量的人才加入,當(dāng)然我們尋找人才的原則是絕對(duì)避免向同行挖角,大量的任用無(wú)經(jīng)驗(yàn)的新人;此外,我們也鼓勵(lì)內(nèi)部人才轉(zhuǎn)調(diào),歡迎有創(chuàng)意的員工貢獻(xiàn)他們所長(zhǎng),當(dāng)然充分的工作授權(quán)也是泓格的特色,我們希望所有泓格的員工都能‘快樂(lè)的工作’、‘聰明的工作’?!薄拔覀儾灰欢ㄒ液苈斆鞯膯T工,而更看重員工在這個(gè)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意愿”。謝總?cè)绱吮硎尽?br/>
許多人認(rèn)為企業(yè)員工流動(dòng)率控制在30%以內(nèi)就屬于健康,但泓格卻認(rèn)為這很危險(xiǎn)。多年來(lái),泓格的人員流動(dòng)率在5%以下,實(shí)屬業(yè)內(nèi)罕見(jiàn)。謝總表示,要解決員工非正常流動(dòng)問(wèn)題,企業(yè)主與員工必須有共識(shí),人才是企業(yè)的根本,“企”字少了人就變成“止”,在員工努力為企業(yè)主“鞠躬盡瘁”之時(shí), 企業(yè)主如何與員工“分享”成果,才是解決人才不正常流動(dòng)之道。

流向遠(yuǎn)方 持續(xù)為PAC做引路人

從將自己定位為“PAC引路人”的那天起,就注定泓格要走一段不平凡的道路。

畢竟,要大多數(shù)用戶快速接受PAC,需要一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。

在大部分傳統(tǒng)領(lǐng)域,PLC依然牢牢地占據(jù)著主導(dǎo)地位;而PC-BASED也在許多領(lǐng)域形成一定規(guī)模。要完全改變目前的格局并非易事,需要較長(zhǎng)期地培育市場(chǎng)。

當(dāng)然,陳總對(duì)PAC的未來(lái)非常樂(lè)觀。他堅(jiān)信,PAC是整個(gè)工業(yè)控制技術(shù)的方向,因?yàn)樗Y(jié)合了PLC和IPC兩者的優(yōu)勢(shì)。而且,目前的業(yè)績(jī)也證明了這一趨勢(shì)。PAC已經(jīng)占據(jù)了泓格科技30%的份額,而且成長(zhǎng)速度非???。

從短期的目標(biāo)來(lái)說(shuō),陳總期待著泓格明年在臺(tái)灣“上柜”,使更多人分享到先進(jìn)的工業(yè)控制技術(shù)帶來(lái)的成果。

而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講,“我的目標(biāo)是泓格這樣一個(gè)中國(guó)的企業(yè)做出世界級(jí)的產(chǎn)品,能讓外國(guó)人給我們肯定,給我們由衷的掌聲。這不是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品便宜,而是因?yàn)榧夹g(shù)的領(lǐng)先和產(chǎn)品的品質(zhì)?!憋@然,陳總并不是只站在一個(gè)企業(yè)的角度看待未來(lái)。而要做到這點(diǎn),一要執(zhí)著,二要持續(xù)投入。泓格目前在臺(tái)灣有200多名員工,其中研發(fā)團(tuán)隊(duì)超過(guò)一半,陳總說(shuō)還將繼續(xù)加大研發(fā)力度。這種研發(fā)不是閉門造車,而是真正了解客戶需求,開(kāi)發(fā)適合客戶的產(chǎn)品,并為客戶提供整體解決方案。

這是一個(gè)出身于研發(fā)工程師的企業(yè)家的情結(jié)!這也是一種英雄的情結(jié)!

然而,自古英雄多寂寞。顯然,這泓流淌在山谷間的清泉在匯聚成川之前將耐住寂寞,抵制誘惑,進(jìn)而才能沿著正確的方向流向遠(yuǎn)方,最終勢(shì)不可擋!

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