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從標準化到定制化,杰和全力服務(wù)于市場

從標準化到定制化,杰和全力服務(wù)于市場

——— 訪深圳市杰和科技發(fā)展有限公司華東大區(qū)經(jīng)理馬磊

     2013年工博會舉辦期間,杰和積極的參與了工博會,并攜帶最新的OPS整機及支持net技術(shù)的主板亮相。目前該市場競爭較為激烈,在采訪的過程中記者不僅了解到杰和的競爭優(yōu)勢,而且對其未來技術(shù)及產(chǎn)品發(fā)展方向做了全面的了解。


     從標準化產(chǎn)品到實現(xiàn)定制化

     OPS整機和支持net技術(shù)的主板是杰和在展會力推的最新產(chǎn)品。被訪人馬磊介紹,OPS是模塊化的整機,根據(jù)英特爾的規(guī)范架構(gòu)和國際標準來設(shè)計的這款整機,包括尺寸和接口,好處是客戶在開發(fā)產(chǎn)品的過程中,比如說電視機只要留一個大小的凹槽,在凹槽的底部留這樣一個接口,模塊化的整機便于它的維護,一旦出現(xiàn)故障整機維修,不需要尋找里面的配件等,產(chǎn)品從低到高都有相關(guān)的配置,適用性強。


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     由于目前PC最大的問題是硬件的兼容性和軟件的支持性,杰和的產(chǎn)品可以橫跨所有產(chǎn)品的X86系統(tǒng)。對于部分產(chǎn)品由于CPU的限制操作系統(tǒng)有一些不好的支持,杰和的這款產(chǎn)品從XP到win7到win8到unix,客戶想要的操作系統(tǒng)都可以在net技術(shù)主板上實現(xiàn)。在安卓系統(tǒng)兼容上杰和也有相應(yīng)的主板即12cm*12cm的產(chǎn)品。因此,其產(chǎn)品能夠支持市面上主流的操作系統(tǒng),滿足用戶對通用性的要求。在兼容性方面,杰和在研發(fā)方面會根據(jù)不同客戶的需求幫助客戶做一些像DOS或者底層軟件的開發(fā),滿足在定制方面需求。


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    定制化的需求受到了越來越多用戶的追捧。據(jù)了解,POS機行業(yè)最大的困擾就是同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重,因此定制化的產(chǎn)品就顯得尤為重要。要實現(xiàn)定制化的需求,對企業(yè)的研發(fā)實力有一定的要求。杰和從事板卡設(shè)計研發(fā)到生產(chǎn)制造銷售積累了十幾年的經(jīng)驗,基本上客戶的要求都能夠完善,不需要任何外包或代工。被訪人馬磊坦言,如果用戶選擇在杰和定制,整個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都是可控的,能夠不斷更新用戶要求。對客戶來說,可以實現(xiàn)自身產(chǎn)品的差異化,滿足用戶對穩(wěn)定性、應(yīng)用性和通用性的要求。同時,杰和有著一套標準的流程體系,便于客戶的跟蹤。


    專業(yè)成熟的競爭優(yōu)勢,服務(wù)好市場
    與競爭對手相比,深圳杰和從事板卡行業(yè)已有近二十年的時間,其專業(yè)性在業(yè)內(nèi)有口皆碑。目前,現(xiàn)有研發(fā)團隊將近200人,與主流的上游供應(yīng)商建立了可靠的供應(yīng)關(guān)系,甚至與 供應(yīng)商協(xié)同產(chǎn)品開發(fā),有專業(yè)的技術(shù)團隊為客戶提供售后支持。在銷售方面,銷售團隊擁有一定的技術(shù)基礎(chǔ),而不是簡單的為用戶提供買賣關(guān)系。這也是杰和在業(yè)內(nèi)一直推崇的“銷售咨詢師”的理念,也就是說客戶在接觸到杰和之后,能夠獲得從銷售到研發(fā)、季度維護等相應(yīng)的技術(shù)支持。

    與市場上同類產(chǎn)品相比,杰和的優(yōu)勢在于能夠滿足客戶定制化的需求,比如3D模塊,用3G上網(wǎng),質(zhì)量有保證。在整機行業(yè)該公司已有四到五年的時間,因此從技術(shù)能力上來講,更成熟,便于安裝。用戶只需要三顆螺絲就可以搞定,拆卸簡單,顯示方式較多,接口分為支持WIFI和3G兩種。杰和的產(chǎn)品應(yīng)用也比較廣泛,涉及領(lǐng)域有銀行、教育、大型機場、地鐵、商超、戶外電子類的廣告、樓宇里面的廣告機和收款機等。


    不斷創(chuàng)新,布局未來
    隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異,用戶需求也在不斷的發(fā)生變化。杰和在未來的技術(shù)創(chuàng)新上做了充分的準備。被訪人馬磊指出,未來公司將主抓4K高清視頻,常用分辨率為1920*1080,4k是這個分辨率的4倍,分辨率越大,精細度越高,在更加精細的圖形要求上,能夠做到圖形分析、圖形計算、圖形渲染、安全的視頻分析。除此之外,杰和還將推出多屏顯示,如一臺機器連四個顯示器,演示不同的內(nèi)容。

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    3D人機交互將成為未來發(fā)展的方向,也是杰和關(guān)注的目標。在3D顯示方面,需要常規(guī)的主板及性能好的顯示卡才能完成。杰和的優(yōu)點在于可以把顯卡集中到主板上。據(jù)了解,2009年企業(yè)已經(jīng)研發(fā)了該技術(shù),如今技術(shù)也越來越成熟了。

      由于杰和在行業(yè)主板上擁有較強的優(yōu)勢,對工業(yè)用戶來說,杰和通過定制化的方式為工業(yè)用戶提供產(chǎn)品,產(chǎn)品性能達到工控行業(yè)的要求。未來將立足于現(xiàn)在穩(wěn)定的行業(yè),進行深耕,將市場做的更深、更細化,同時布局服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,如物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)相應(yīng)的產(chǎn)品,這也是杰和未來發(fā)展的目標市場。


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